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お支払い・配送について

お支払方法

【銀行振込】
振込口座 : 三井住友銀行 成増支店 普通口座 : 6708363 名義 :有限会社レティキュール 

ご注文後3日以内にお振込をお願いいたします。
お振込確認後、商品を発送、または制作に入らせていただきます。
尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【郵便振替】
振込先 : 10080-94215791 名義 : レティキュール

ご注文後3日以内にお振込をお願いいたします。
お振替確認後、商品を発送、または制作に入らせていただきます。
尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【代金引換】
ご注文確認後、または商品が出来上がり次第、ゆうパック(郵便局)あるいは定形外郵便の代金引換便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料(1200円)の合計金額をお支払いください。
※商品総額3万円以上お買い上げのお客様は送料無料。

なお、オーダーにつきましては、代金引換を選んでいただきましても、最低合計金額の半額は
先払いでお願いいたします。半額以上のお振込みを確認させていただいてからの制作になりますので、ご了承くださいませ。

【クレジット決済】
★申し訳ございません。ただいま準備中です。

ご注文後24時間以内に注文確認の自動確認メールを返信いたします。
自動確認メールが24時間以内に届かない場合は、メールアドレスのご記入間違いにより、ご注文ができていない可能性があります。
その場合には、お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。
注文確認の自動メールが届きましたら3日以内に指定口座へお振込をお願い致します。
こちらで入金確認後、商品を発送させていただきます。

お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

代金引換の場合、自動メールの後、改めて確認のメールをお送りいたしますので、確認メールをご返信ください。
返信メールを確認させていただいた後、制作・発送をいたします。

発送について

■発送業者
 
 下記配送業者よりご選択いただけます。

・ヤマト運輸
・ゆうパック(郵便局)
・定形外郵便(一部の小物のみ*ただし、補償はありません)
・ヤマト運輸メール便(厚さ2センチまでの小物*ただし、補償はありません)

 ◆ヤマト運輸、ゆうぱっくについては、配達時間の指定が出来ます。
   ご注文画面、備考欄にご希望の時間をご記入ください。
 
  ヤマト運輸  
     午前中 ・ 12時~14時 ・ 14時~16時 ・ 16~18時 ・ 18時~20時 ・ 20時~21時

  ゆうパック
     午前中 ・ 12時~14時 ・ 14時~17時 ・17時~19時 ・ 19時~21時
 

 ◆小物1~2点のご注文については、定形外郵便・メール便での発送も承ります。
   定形外郵便・メール便につきましては、事故の場合の補償はございません。
   その点、ご了承いただいた上で、ご選択ください。
   (大きさ、重さによっては、定形外郵便・メール便ではお受け出来ない場合もあります)

   
■送料
・ヤマト運輸    荷物の大きさ、個数、お届け地域によって異なります。
・ゆうパック    荷物の大きさ、個数、お届け地域によって異なります。
           代金引換の場合、別途手数料が1200円かかります。
・定形外郵便   一律390円でお願いします。
・ヤマトメール便  一律240円でお願いします。

  ※商品総額3万円以上お買い上げのお客様は送料無料。

  
■ご注意点配
 当店では注文確認後、直ちに発送準備、または制作に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
 発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
 
 尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

■商品の引渡し時期

クレジットカード、郵便、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、
在庫がある場合は原則として3日前後(土日、祝、祭日を除く)でお届けいたします。
予約品、入手困難品、オーダー商品はメール等で納期をお知らせし、
入荷次第ご指定の発送業者にて、発送いたします。

不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品

・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。

ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)
3日以内にてメールにてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。

また、万が一同じ商品をご用意できない場合は、ご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

※返送先

 メールにてご連絡させて頂きます。

返品について

■はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、
ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。
■お客様の都合による返品の場合
 当店では、お客様の都合による返品、交換はお受けしておりません。
 ご了承願います。
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